Zmieniaj przyszłość logistyki z #TeamAlsendo Our values Benefits Dołącz do Alsendo i nadaj kierunek swojej karierze W Alsendo stawiamy na nieustanny rozwój, dzielenie się doświadczeniami, wspieranie innowacji oraz odwagę i odpowiedzialność! #TeamAlsendo to przede wszystkim różnorodność – umiejętności, doświadczeń, osobowości, temperamentów i perspektyw. Alsendo to także siła kobiet – ponad 65% kadry menedżerskiej Alsendo w Polsce stanowią kobiety. Cenimy różnorodność i czerpiemy z niej moc! Z entuzjazmem przyjmujemy zmiany, wiedząc, że to one są katalizatorem rozwoju. Zatrudniamy ponad 250 osób Tworzymy zgrany zespół ludzi pełnych pasji do nowoczesnych technologii. Działamy od 2009 Jesteśmy stabilnym pracodawcą na dynamicznie rozwijającym się rynku. 7+ lokalizacji Nasza siedziba główna mieści się w Warszawie, a oddziały działają także we Wrocławiu, Stalowej Woli, Bukareszcie, Brnie, Wilnie i Rovereto. 100,000+ klientów Mamy lojalną bazę klientów korzystających z naszych usług. 6 milionów paczek Każdego miesiąca nasi klienci wysyłają średnio 6 milionów paczek z wykorzystaniem naszej technologii. Zatrudniamy ponad 250 osób Tworzymy zgrany zespół ludzi pełnych pasji do nowoczesnych technologii. Działamy od 2009 Jesteśmy stabilnym pracodawcą na dynamicznie rozwijającym się rynku. 7+ lokalizacji Nasza siedziba główna mieści się w Warszawie, a oddziały działają także we Wrocławiu, Stalowej Woli, Bukareszcie, Brnie, Wilnie i Rovereto. 100,000+ klientów Mamy lojalną bazę klientów korzystających z naszych usług. 6 milionów paczek Każdego miesiąca nasi klienci wysyłają średnio 6 milionów paczek z wykorzystaniem naszej technologii. Nasze wartości Poznaj zasady, którymi kierujemy się w codziennej pracy. Innowacyjność Napędza nas technologia Zawsze z ciekawością śledzimy trendy rynkowe i nieustannie się rozwijamy, aby udoskonalać nasze produkty i procesy. Rozwój to dla nas coś więcej niż tylko szkolenia. W #TeamAlsendo wykorzystujemy każdą okazję, by się uczyć i doskonalić to, co robimy i jak to robimy. Współpraca Jesteśmy w tym razem! Nieustannie dostosowujemy się do zmieniającego się otoczenia. Nasz rozwój napędzają zaangażowanie, odpowiedzialność oraz gotowość do wychodzenia poza schematy. Choć nasz zespół stale się powiększa, wciąż pielęgnujemy zbudowane relacje, a nasza bliska, przyjazna atmosfera pozostaje niezmienna. Uczymy się od siebie nawzajem, inspirujemy się i stawiamy na pracę zespołową — dlatego #TeamAlsendo to nasze ulubione miejsce ? Klient w centrum uwagi Wsłuchujemy się w potrzeby klientów Satysfakcja klienta jest celem każdego z nas w #TeamAlsendo. To dzięki naszym klientom rozwijamy się, ewoluujemy jako firma i podejmujemy coraz ambitniejsze wyzwania. Elastyczność, uważność na potrzeby klientów oraz profesjonalizm – to wartości, które definiują nasze podejście. Autonomia Siła kreatywnego myślenia Wierzymy w siłę kreatywnego myślenia, dlatego zachęcamy do swobody i samodzielności w podejmowaniu decyzji. Wspieramy naszych pracowników w poszukiwaniu innowacyjnych rozwiązań, które realnie napędzają rozwój firmy. Dzięki takiemu podejściu nieustannie doskonalimy siebie i nasze procesy. Odwaga i skuteczność Ludzie stoją za każdym sukcesem i innowacją To właśnie ich determinacja w dążeniu do ambitnych celów i odwaga w podejmowaniu decyzji sprawiają, że możemy się rozwijać. Dzięki kreatywnemu myśleniu, otwartości na rozmowę i gotowości do wdrażania nowych pomysłów podejmujemy trafniejsze decyzje i skuteczniej realizujemy nasze działania. Proces Rekrutacji Dbamy o to, by proces rekrutacji był przyjazny, sprawny, a przede wszystkim skuteczny – a po jego zakończeniu zawsze możesz liczyć na informację zwrotną. Aplikacja na wybraną ofertę pracy Analizujemy wszystkie przesłane zgłoszenia, zastrzegając sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami. Rozmowa kwalifikacyjna Chcemy lepiej Cię poznać i porozmawiać o Twoim doświadczeniu oraz oczekiwaniach. Spotkanie odbywa się online lub stacjonarnie, a uczestniczą w nim przedstawiciel HR oraz Twój przyszły Lider. W zależności od stanowiska, na które aplikujesz, proces może obejmować więcej niż jedną rozmowę. Decyzja Na tym etapie przedstawimy Ci szczegółową ofertę współpracy. Teraz decyzja należy do Ciebie. Witamy na pokładzie! Cieszymy się, że jesteś z nami! Zanim rozpoczniesz pracę, skontaktujemy się z Tobą, aby przedstawić plan onboardingowy przygotowany specjalnie dla Ciebie – przewodnik, który pomoże Ci poznać naszą firmę, jej strukturę, kulturę oraz ludzi, którzy ją tworzą. Poznaj historie naszych pracowników Poznaj nasz zespół i dowiedz się, co mówią o swojej pracy. Kamil Krzos Business Development Manager Swoją przygodę z firmą rozpocząłem w 2013 roku jako Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży. Z czasem awansowałem na stanowisko Starszego Specjalisty, Zastępcy Kierownika, a następnie Kierownika. Dziś pełnię funkcję Product Managera w dziale Enterprise, gdzie mam przyjemność współpracować z największymi klientami firmy. Najbardziej cenię w swojej pracy możliwość rozwoju i niezależności. Czas spędzony w Alsendo to dla mnie niezwykłe źródło wiedzy i doświadczeń. Dał mi także okazję, by zanurzyć się w świecie e-commerce, innowacyjnych technologii i nowoczesnych rozwiązań logistycznych, co daje mi ogromną satysfakcję zawodową. Z czego jestem najbardziej dumny? Z oddziału firmy w Stalowej Woli, który miałem zaszczyt i przyjemność budować od podstaw. Alsendo to doskonałe miejsce, aby rozpocząć karierę w sprzedaży. Jedną z największych zalet firmy jest niezależność, jaką pracownicy mają w swojej pracy, wspierana przez autorski system CRM do zarządzania sprzedażą. Pracownicy mają też realny wpływ na rozwój naszych usług i wdrażanie zupełnie nowych rozwiązań. Dodatkowo, ogromną satysfakcję daje mi możliwość współpracy ze znanymi i cenionymi markami na rynku e-commerce. Monika Katarzyńska Specjalista ds. Rozliczeń Moja kariera w Alsendo rozpoczęła się dwa lata temu. Szukałam wówczas zmiany branży, ale nie samego charakteru pracy – od zawsze bliska była mi obsługa klienta i chęć niesienia pomocy, co dawało mi dużą satysfakcję. Pierwszym etapem była praca w CWK, gdzie odpowiadałam za obsługę klientów i przyjmowanie zgłoszeń. To doświadczenie nauczyło mnie cierpliwości, uważnego słuchania klientów i umiejętności budowania relacji, a także dało solidne podstawy do dalszego rozwoju. Gdy pojawiła się możliwość udziału w rekrutacji do działu Pricingu, zdecydowałam się spróbować. Szukałam nowych wyzwań i chciałam rozwijać się w pracy z Excelem, który od dawna mnie interesował i sprawiał mi przyjemność. Zmiana działu otworzyła przede mną nowe perspektywy i pozwoliła połączyć moje zainteresowania z mocnymi stronami, co dało mi dodatkową motywację do dalszego rozwoju. Anna Stanicka Dyrektor Centrum Wsparcia Klienta Dołączyłam do firmy w 2016 roku, rozpoczynając pracę w dziale obsługi klienta, a dziś pełnię funkcję Dyrektora Centrum Obsługi Klienta. Najbardziej cenię w swojej pracy możliwość nieustannego rozwoju. Na przestrzeni lat obserwowałam, jak rozwijają się nie tylko moje umiejętności zawodowe, ale także mój zespół i cała firma! Jednym z najlepszych aspektów mojej roli jest różnorodność – tu nigdy nie ma nudy. Stale udoskonalamy procesy wewnętrzne, rozwijamy narzędzia dla pracowników i usprawniamy systemy, aby podnieść jakość obsługi klienta. W Alsendo doskonała obsługa klienta to priorytet. W ciągu ostatnich sześciu lat nasz zespół podwoił swoją liczebność. Każdy nowy członek zespołu otrzymuje pełne wsparcie podczas onboardingu, trafiając do współpracującego i przyjaznego środowiska. Może liczyć na kompleksowe szkolenia, dedykowanego mentora wspierającego rozwój kariery oraz atrakcyjne benefity i system motywacyjny. Czego oczekujemy w zamian? Zaangażowania, odpowiedzialności, chęci rozwoju, a przede wszystkim empatii – cechy kluczowej w skutecznej pracy z klientem. Hana Divilkova HR Generalist Do Zaslat, dziś części Alsendo, przyciągnęła mnie wiara w ten produkt. Możliwość nadawania przesyłek przez różnych przewoźników w jednym miejscu ułatwia życie tysiącom osób. Podobała mi się myśl, że mogę być częścią czegoś, co naprawdę pomaga klientom. Jeszcze bardziej przekonali mnie jednak ludzie. Już od pierwszych rozmów czułam, że to moje miejsce. Nigdy nie planowałam kariery w HR. Trafiłam do tego obszaru przez pracę w operacjach, przy projektach i z ludźmi. Kiedy firma się rozwijała i pojawiła się potrzeba stworzenia działu HR, dostałam szansę, by pójść w nowym kierunku, bo ktoś dostrzegł we mnie potencjał. To zaufanie wiele dla mnie znaczy i jest jednym z powodów, dla których tak dobrze mi się tu pracuje. W Alsendo najbardziej cenię to, że nasza kultura nie kończy się na deklaracjach. Ludzie wspierają się nawzajem, razem świętują sukcesy i naprawdę troszczą się o współpracowników. To właśnie te codzienne chwile sprawiają, że można się tu rozwijać i po prostu lubić być częścią zespołu. Praca w Alsendo W Alsendo znajdziesz nie tylko satysfakcjonującą pracę, ale także szeroki wachlarz wartościowych benefitów. Poznaj je: Świetny zespół oraz wyjątkowa atmosfera pracy Elastyczne godziny pracy to Ty decydujesz, kiedy siadasz do komputera. Praca hybrydowa możesz łączyć pracę w biurze z pracą zdalną. Prywatna opieka medyczna zadbamy o Twoje zdrowie i zdrowie Twoich bliskich. Karta Multisport Twoja kondycja jest dla nas ważna. Ubezpieczenie na życie troszczymy się o Twoją przyszłość. Integracja bez granic lubimy spędzać czas razem także poza biurem. Program poleceń pracowniczych możesz polecić znajomych do pracy w Alsendo i otrzymać za to nagrodę. Zniżki pracownicze na usługi korzystaj z szerokiej oferty usług firmy w specjalnych cenach – to dodatkowy bonus bycia częścią zespołu. Ewa Jóźwiak People & Culture Director HR W Alsendo stawiamy na nieustanny rozwój zarówno naszych zespołów, jak i oferowanych usług. Jako eksperci w zakresie technologicznych rozwiązań dla procesów wysyłkowych działamy na rynku europejskim. Jeśli cenisz możliwości rozwoju swoich umiejętności przy wsparciu doświadczonego lidera, szukasz dynamicznego środowiska pracy wolnego od rutyny i chcesz tworzyć innowacyjne rozwiązania na globalną skalę, z których codziennie korzystają tysiące osób – zapraszamy do zapoznania się z naszymi ofertami pracy. Zobacz nasz zespół w akcji.