o nas
holding Alsendo
Jesteśmy liderem w obszarze logistyki i technologicznych rozwiązań dla biznesu. Oferowane produkty i usługi ułatwiają funkcjonowanie naszym klientom w świecie skomplikowanych procesów wysyłkowych oraz posprzedażowych.
ponad 150 krajów
w naszym zasięgu
5 milionów paczek
wysyłanych miesięcznie
baza 300 tys.
aktywnych klientów
17 przewoźników i 134 tys.
punktów nadań i odbiorów
duże firmy i marketplace
Dzięki jednej integracji zapewniamy wiele rozwiązań, mających na celu optymalizację czasu i kosztów, związanych z procesami wysyłkowymi, zwiększenie sprzedaży oraz wzrost satysfakcji klientów końcowych. Zakres naszych kompetencji obejmuje:
- doradztwo i wsparcie w wyborze rozwiązań technologicznych, optymalnych do indywidualnych potrzeb biznesowych
- outsourcing procesów technologicznych związanych z logistyką,
- dostęp do wszystkich wiodących firm kurierskich na świecie m.in. DHL, UPS, DPD, Fedex, Geis, TNT, InPost, GLS,
- bezpłatne wtyczki i integracje z 50+ platformami sklepowymi m.in. ERP Box, WooCommerce, Magento, PrestaShop,
- nadawanie przesyłek na umowach własnych,
- dodatkowe usługi personalizacji komunikacji z klientami: powiadomienia e-mail o statusie przesyłki, strona śledzenia, personalizowana mapa,
- dostęp do unikalnej na rynku mapy ze wszystkimi punktami nadań i odbiorów oraz możliwość dodania własnych punktów,
- obsługę zwrotów,
- wsparcie techniczne przez cały okres współpracy,
- indywidualną opiekę ze strony Doradcy Klienta.
małe i średnie firmy
Posiadamy wieloletnie doświadczenie oraz ekspercką wiedzę w dostarczaniu rozwiązań dla klientów z tego segmentu. Klienci biznesowi do dyspozycji otrzymują:
- dostęp do wszystkich wiodących kurierów na świecie, m.in. DHL, UPS, DPD, Fedex, Geis, TNT, InPost, GLS,
- bezpłatne wtyczki i integracje z 50+ platformami sklepowymi, takimi jak Magento, PrestaShop, czy Shoper,
- zaawansowane możliwości panelu wysyłkowego,
- możliwość importu zleceń,
- nadawanie przesyłek na umowach własnych,
- wygodne formy rozliczeń,
- brak minimów wysyłkowych,
- dodatkowe usługi personalizacji komunikacji z klientami,
- obsługę zwrotów,
- indywidualną opiekę ze strony Doradcy Klienta.
klient indywidualny
W naszym portfolio posiadamy również serwisy wysyłkowe, przeznaczone dla klientów indywidualnych. Mamy doświadczenie w bezpośredniej obsłudze naszych klientów, zapewniając im:
- łatwy dostęp do intuicyjnego panelu nadawania przesyłek,
- szybką możliwość wyceny przesyłki,
- automatyczne generowanie listów przewozowych,
- najpopularniejszych metod wysyłkowych: dostawa do rąk własnych oraz paczkomatów,
- możliwość korzystania z najlepszych przewoźników,
- wsparcie specjalistów w procesach posprzedażowych,
- monitoring przesyłki na każdym etapie jej drogi.
Nasze marki
Poznaj nasze marki i wybierz serwis,
który najlepiej odpowiadana na Twoje potrzeby.
Działamy globalnie
- Dzięki gotowym rozwiązaniom integracyjnym
z wieloma przewoźnikami rozwijamy firmy w skali globalnej - Gwarantujemy dostęp do 17 globalnych i lokalnych przewoźników oraz łatwą i szybką wysyłkę dzięki jednej integracji
- Optymalizujemy procesy wysyłkowe dzięki dostępowi do najlepszych przewoźników i różnych metod wysyłkowych
- Zwiększamy sprzedaż i satysfakcję klientów dzięki unikalnym usługom SaaS: personalizowanej mapie punktów nadań i odbiorów, stronie śledzenia oraz e-mailom o statusie przesyłki
Technologie
- Dostarczamy gotowe rozwiązania. Oszczędzamy czas Klientów na długie procesy poszukiwań, negocjacji i integracji z każdym przewoźnikiem.
- Udostępniamy pełen zakres dostaw dzięki jednej integracji.
- Udostępniamy bezpłatne rozwiązania technologiczne – ponad 50 gotowych wtyczek i integracji API z platformami sklepowymi
- Dostarczamy rozwiązania w zakresie obsługi i komunikacji posprzedażowej.
Automatyzacja
Gotowe integracje z przewoźnikami i platformami sprzedażowymi. Automatyzujemy procesy wysyłkowe.
Wysyłka
17 globalnych przewoźnika i 64 tys. punktów nadań i odbiorów w jednym miejscu.
Śledzenie
Personalizowana komunikacja z klientem na etapie dostawy.
Zwroty
Wygodny i łatwy w obsłudze proces zwrotu.
Zaufali nam
z naszych rozwiązań technologicznych korzystają:
Aktualności
Tu znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące naszej działalności, planów inwestycyjnych i prowadzonych akcji CSR.
Elektryfikacja w transporcie: jak branża transportowa radzi sobie z przejściem na pojazdy elektryczne?
Elektryfikacja w transporcie: jak branża transportowa radzi sobie z przejściem na pojazdy...
Wartość globalnego rynku usług logistycznych dla e-commerce 2022-2027
Wartość globalnego rynku usług logistycznych dla e-commerce 2022-2027 Zdaniem portalu...
Czy polski sektor TSL jest gotowy na deglobalizację?
Czy polski sektor TSL jest gotowy na deglobalizację? Coraz więcej mówi się o procesie...
Kontakt
Jesteś zainteresowany nawiązaniem współpracy? Skontaktuj się z nami.
Alsendo sp. z o.o.
ul. F. Klimczaka 1
02-797 Warszawa