Dlaczego nie wolno likwidować przesyłki, dopóki możliwy jest zwrot albo dyspozycja uprawnionego? Trzy różne sytuacje prawne „Likwidacja przesyłki” nie jest jedną, uniwersalną procedurą. Inne zasady dotyczą: W każdej z tych sytuacji trzeba najpierw ustalić, kto ma prawo dysponować zawartością. Nadawca nie zawsze […]
Jak rozumieć „przesyłkę proceduralną” jako kategorię niestandardowej obsługi? Co oznacza „przesyłka proceduralna”? „Przesyłka proceduralna” nie jest terminem ustawowym ani powszechnie ujednoliconą kategorią prawa pocztowego lub przewozowego. To pojęcie operacyjne, używane przez operatorów, przewoźników, sprzedawców i systemy logistyczne dla […]
Teren odległy w dostawie i wycenie: jak rozumieć oznaczenie TEO? Czym jest teren odległy TEO? TEO to robocze lub taryfowe oznaczenie stosowane w niektórych systemach kurierskich i logistycznych. Nie jest to termin prawny, ustawowa kategoria ani jednolity standard Unii Europejskiej. […]
Czym jest dostawa tego samego dnia w kontekście last mile? Dostawa tego samego dnia (same-day delivery) to model operacyjny ostatniej mili, w którym przesyłka doręczana jest do odbiorcy w tym samym dniu, w którym zamówienie zostało złożone lub nadane, w […]
Czym jest dostawa w sobotę w kontekście last mile? Dostawa w sobotę to usługa last mile, obejmująca doręczenie przesyłki w sobotę, czyli poza standardowym tygodniem roboczym. Termin obejmuje różne warianty o odmiennym charakterze i poziomie gwarancji. Rozróżnia się sobotę […]
Dostawa następnego dnia w logistyce e-commerce: definicja usługi next day delivery Czym jest usługa dostawy następnego dnia Next day delivery to usługa logistyczna, która polega na doręczeniu przesyłki do odbiorcy w następnym dniu roboczym (rzadziej kalendarzowym, np. przy dostawach weekendowych) po […]
Przesyłka pobraniowa (COD) – jak działa i kiedy warto ją stosować w e‑commerce Czym jest przesyłka pobraniowa? COD, czyli Cash on Delivery, to model dostawy, w którym odbiorca reguluje należność za towar dopiero w momencie doręczenia przesyłki. Operator kurierski pełni podwójną rolę: dostarcza […]
Click and Collect – przewodnik po modelu odbioru zamówień w e‑commerce Click and Collect to model realizacji zamówienia w e‑commerce, w którym klient dokonuje zakupu przez internet, a następnie odbiera gotowe zamówienie w wybranym punkcie stacjonarnym. Jest alternatywą dla klasycznej dostawy […]
Anulowanie zlecenia w dostawach i zwrotach last mile na rynku UE Czym jest anulowanie zlecenia w logistyce ostatniej mili? Anulowanie zlecenia to jednostronne lub uzgodnione wycofanie dyspozycji logistycznej, dotyczącej doręczenia, odbioru, zwrotu, ponowienia próby dostawy bądź przekierowania przesyłki, skutkujące zatrzymaniem lub […]